Política de privacidade


Última atualização: 3 de Maio de 2026

A Giovanni Corazzari opera este site e todos os serviços relacionados, incluindo informações, conteúdos, ferramentas, produtos e serviços oferecidos (os “Serviços”), com o objetivo de proporcionar uma experiência de compra segura e personalizada. Ao acessar ou utilizar nossos Serviços, você concorda com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Esta política se aplica a todos os clientes da Giovanni Corazzari e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e práticas internacionais de privacidade.


1. Quais dados coletamos

Coletamos informações necessárias para fornecer nossos Serviços de forma eficiente, incluindo:

  • Dados de contato: nome, endereço, telefone, e-mail, endereço de entrega e cobrança.
  • Dados financeiros: informações de cartão de crédito, débito ou outros métodos de pagamento, número de transações e confirmações de pagamento.
  • Informações da conta: usuário, senha, preferências e configurações.
  • Informações de transações: histórico de compras, devoluções, trocas, produtos visualizados ou adicionados ao carrinho e lista de desejos.
  • Comunicações: informações fornecidas ao entrar em contato com nosso atendimento.
  • Dispositivo e uso: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, padrão de navegação, interações com nossos Serviços.
  • Cookies e tecnologias semelhantes: para personalização, segurança, prevenção de fraudes e análise de uso.

2. Como coletamos os dados

  • Diretamente de você: ao criar conta, comprar produtos ou se comunicar conosco.
  • Automaticamente: através do site, aplicativos e cookies.
  • De parceiros e fornecedores: incluindo prestadores de serviços de pagamento, marketing e logística.

3. Para que usamos seus dados

Usamos seus dados para:

  • Processar pedidos, pagamentos, entregas e devoluções.
  • Personalizar a experiência de compra e enviar recomendações.
  • Enviar comunicações sobre promoções, produtos e serviços (caso tenha consentido).
  • Garantir segurança, prevenção de fraudes e conformidade legal.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar informações com:

  • Prestadores de serviços: transportadoras, processadores de pagamento e fornecedores de tecnologia.
  • Parceiros de marketing: para envio de anúncios e promoções, respeitando a legislação de privacidade vigente.
  • Autoridades legais: quando necessário para cumprir a lei, processos judiciais ou proteger nossos direitos.
  • Transações corporativas: como fusões, aquisições ou venda de ativos.

Em nenhuma hipótese vendemos seus dados a terceiros.


5. Segurança e retenção

Adotamos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger suas informações.
O tempo de retenção depende da finalidade do tratamento, obrigações legais e necessidades operacionais, incluindo manutenção da conta, prestação de serviços e resolução de disputas.


6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direitos sobre seus dados, incluindo:

  1. Confirmação da existência de tratamento.
  2. Acesso às informações.
  3. Correção de dados incompletos ou incorretos.
  4. Exclusão ou anonimização de dados desnecessários.
  5. Portabilidade de dados para outro fornecedor.
  6. Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato:

O prazo de resposta é de até 15 dias, conforme LGPD.


7. Transferência internacional

Seus dados podem ser transferidos para outros países, incluindo fora da União Europeia ou do Brasil, sempre respeitando mecanismos de proteção adequados, como cláusulas contratuais padrão ou garantias equivalentes.


8. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Personalizar a experiência de navegação.
  • Acompanhar itens do carrinho de compras.
  • Enviar anúncios personalizados.
  • Analisar padrões de navegação e uso do site.

Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.


9. Privacidade de crianças

Nosso site não é destinado a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifiquemos que dados de menores foram fornecidos, eles serão excluídos mediante solicitação.


10. Alterações na política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Sempre que visitar nosso site, recomendamos revisar a política atualizada.


11. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade: